حماية البيانات الشخصية وإشعار الخصوصية معلومات حول حماية بياناتك الشخصية ومعالجتها
أُعدّ نص الإفصاح هذا من قِبل شركة ELSİ GÜÇ SİSTEMLERİ ELEKTRONİK SAN. TİC. LTD. ŞTİ. («ELSİPOWER» أو «الشركة») بصفتها المسؤول عن البيانات، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 («KVKK»)، لإبلاغك بأغراض معالجة بياناتك الشخصية وطرق جمعها وأسسها القانونية وعمليات نقلها المحتملة ومدد الاحتفاظ بها وحقوقك.
1هوية مسؤول البيانات
تتم معالجة بياناتك الشخصية من قِبل شركة ELSİ GÜÇ SİSTEMLERİ ELEKTRONİK SAN. TİC. LTD. ŞTİ. بصفتها المسؤول عن البيانات.
- العنوان: Yakuplu Mah. 200. Sok. ERAKIN Plaza No:8A/1, 34524 Beylikdüzü, İstanbul, Türkiye
- الهاتف: +90 212 210 75 51
- البريد الإلكتروني: elsi@elsi.com.tr
- الموقع الإلكتروني: www.elsi.com.tr
2البيانات الشخصية التي نعالجها
في نطاق موقعنا الإلكتروني وقنوات الاتصال والمراسلات عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والاشتراكات في النشرة الإخبارية وطلبات الموارد البشرية، قد تُعالَج البيانات الشخصية التالية:
- الاسم واللقب أو اسم الشركة،
- عنوان البريد الإلكتروني،
- رقم الهاتف،
- موضوع الرسالة ومحتواها المرسل عبر نموذج التواصل،
- المعلومات المتعلقة بطلبات عروض الأسعار والمنتجات والخدمة والصيانة والدعم الفني،
- معلومات الاشتراك في النشرة الإخبارية،
- السير الذاتية ومعلومات الطلبات المرسلة إلينا عبر البريد الإلكتروني في إطار عمليات الموارد البشرية،
- بيانات ملفات تعريف الارتباط وسجلات المعاملات الفنية المتعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني.
3أغراض معالجة البيانات الشخصية
قد تُعالَج بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:
- تقييم طلباتكم واقتراحاتكم وشكاواكم والرد عليها،
- تقديم معلومات حول أنظمة UPS ومزودات الطاقة غير المنقطعة ومنظمات الجهد والبطاريات والعاكسات والمقومات وغيرها من حلول أنظمة الطاقة،
- تنفيذ عمليات عروض الأسعار والمبيعات والمعاينة الميدانية وتخطيط المشاريع والصيانة والخدمة الفنية،
- إدارة علاقات العملاء وعمليات دعم ما بعد البيع،
- الرد على طلبات المواعيد وتسجيل الخدمة والدعم الفني،
- تحسين جودة المنتجات والخدمات،
- إرسال النشرات الإخبارية والإعلانات والرسائل الإعلامية،
- تقييم طلبات الموارد البشرية،
- ضمان تشغيل الموقع الإلكتروني بشكل آمن وفعّال وسهل الاستخدام،
- الوفاء بالالتزامات القانونية وحماية حقوقنا في حال نشوء نزاعات محتملة.
4طريقة الجمع والأسس القانونية
قد تُجمع بياناتكم الشخصية عبر نموذج التواصل في موقعنا والبريد الإلكتروني والهاتف وقسم الاشتراك في النشرة الإخبارية وملفات تعريف الارتباط وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي وطلبات الموارد البشرية، بطرق آلية أو غير آلية.
تُعالَج بياناتكم الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية المنصوص عليها في KVKK:
- المعالجة ضرورية لإبرام عقد أو تنفيذه،
- المعالجة ضرورية لوفاء الشركة بالتزاماتها القانونية،
- المعالجة ضرورية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته،
- المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة للشركة، شريطة ألا تمس حقوقكم وحرياتكم الأساسية،
- موافقتكم الصريحة، لا سيما فيما يتعلق بعمليات النشرة الإخبارية والاتصالات الإلكترونية التجارية.
5نقل البيانات الشخصية
قد تُشارَك بياناتكم الشخصية، وفقًا لـ KVKK وبالقدر الضروري فقط، مع الأشخاص والمؤسسات والجهات التالية:
- مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات والاستضافة والبنية التحتية الفنية،
- شركاء الأعمال والموردون المشاركون في عمليات عروض الأسعار والخدمة والصيانة والخدمات اللوجستية والعمليات التشغيلية،
- المستشارون الماليون والمستشارون القانونيون وغيرهم من مقدمي الخدمات المهنية،
- المؤسسات العامة والمحاكم والسلطات الرسمية المخولة قانونًا،
- الأشخاص والجهات المخولة الأخرى عندما يقتضي القانون الإفصاح.
لن تُشارَك بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض غير تلك المذكورة أعلاه ما لم تُحصل موافقتكم الصريحة أو يوجد أساس قانوني آخر يسمح به KVKK.
6ملفات تعريف الارتباط واستخدام الموقع الإلكتروني
قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على www.elsi.com.tr لتحسين تجربة المستخدم وقياس أداء الموقع وضمان الأمان وتحسين خدماتنا.
قد تُعالَج البيانات المجمعة عبر ملفات تعريف الارتباط لأغراض مثل تحليل حركة المرور على الموقع وتذكّر تفضيلات المستخدم وضمان أمان الموقع وتقديم الخدمات الرقمية بكفاءة أكبر. ويمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح.
7النشرة الإخبارية والاتصالات الإعلامية
إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية عبر موقعنا الإلكتروني أو وافقت على تلقي رسائل إعلامية، فقد يُعالَج عنوان بريدك الإلكتروني وبيانات الاتصال ذات الصلة لإرسال تحديثات حول المنتجات والخدمات والإعلانات والحملات والقطاع.
يمكنكم في أي وقت سحب موافقتكم على النشرات الإخبارية والاتصالات الإلكترونية التجارية وطلب إيقاف هذه الاتصالات.
8طلبات الموارد البشرية
لا تستخدم ELSİPOWER نموذج تقديم مباشرًا على موقعها الإلكتروني لعمليات الموارد البشرية. ويمكن استلام طلبات التوظيف عندما يرسل المرشحون طوعًا رسالة بريد إلكتروني إلى elsi@elsi.com.tr.
تُعالَج السير الذاتية وبيانات الاتصال ومعلومات التعليم والخبرة المهنية المقدمة في هذا الإطار لأغراض التوظيف وتقييم المرشحين فقط. وبعد اكتمال عملية التقديم، يُحتفظ بهذه البيانات الشخصية للمدة التي تقتضيها التشريعات المعمول بها وسياسات الاحتفاظ لدينا.
9الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
يُحتفظ ببياناتكم الشخصية للمدة اللازمة للأغراض التي تُعالَج من أجلها ووفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها.
عندما يزول غرض المعالجة ولا يوجد التزام قانوني يقتضي الاحتفاظ بها لفترة أطول، ستُحذف بياناتكم الشخصية أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
10حقوقكم بموجب KVKK
بموجب المادة 11 من KVKK، تتمتعون بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج،
- طلب المعلومات إذا كانت بياناتكم الشخصية قد عولجت،
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت بياناتكم تُستخدم وفقًا لهذا الغرض،
- معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها بياناتكم الشخصية داخل تركيا أو خارجها،
- طلب التصحيح إذا عولجت بياناتكم الشخصية بشكل ناقص أو غير دقيق،
- طلب حذف بياناتكم الشخصية أو إتلافها إذا زالت الأسباب التي تستوجب معالجتها،
- طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتكم بإجراءات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
- الاعتراض على أي نتيجة ضدكم تنشأ عن تحليل بياناتكم حصريًا بواسطة أنظمة آلية،
- المطالبة بالتعويض إذا لحق بكم ضرر بسبب المعالجة غير المشروعة لبياناتكم الشخصية.
11الطلبات والتواصل
لممارسة حقوقكم بموجب KVKK أو تقديم طلباتكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات التالية:
- اسم الشركة: ELSİ GÜÇ SİSTEMLERİ ELEKTRONİK SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
- العنوان: Yakuplu Mah. 200. Sok. ERAKIN Plaza No:8A/1, 34524 Beylikdüzü, İstanbul, Türkiye
- الهاتف: +90 212 210 75 51
- البريد الإلكتروني: elsi@elsi.com.tr
- الموقع الإلكتروني: www.elsi.com.tr
ستُقيَّم طلباتكم ويُبتّ فيها في أقرب وقت ممكن وضمن المهل القانونية المنصوص عليها في KVKK، بحسب طبيعة الطلب.