Aviso de protección de datos personales y privacidad Información sobre la protección y el tratamiento de sus datos personales
El presente Texto Informativo ha sido elaborado por ELSİ GÜÇ SİSTEMLERİ ELEKTRONİK SAN. TİC. LTD. ŞTİ. («ELSİPOWER» o la «Empresa») en su calidad de Responsable del Tratamiento, de conformidad con la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales («KVKK»), para informarle sobre los fines para los que se tratan sus datos personales, los métodos de recogida, las bases jurídicas, las posibles transferencias de datos, los plazos de conservación y sus derechos.
1Identidad del responsable del tratamiento
Sus datos personales son tratados por ELSİ GÜÇ SİSTEMLERİ ELEKTRONİK SAN. TİC. LTD. ŞTİ. en calidad de Responsable del Tratamiento.
- Dirección: Yakuplu Mah. 200. Sok. ERAKIN Plaza No:8A/1, 34524 Beylikdüzü, İstanbul, Türkiye
- Teléfono: +90 212 210 75 51
- Correo electrónico: elsi@elsi.com.tr
- Sitio web: www.elsi.com.tr
2Datos personales que tratamos
En el marco de nuestro sitio web, canales de comunicación, correspondencia por correo electrónico, llamadas telefónicas, suscripciones al boletín y candidaturas de recursos humanos, pueden tratarse los siguientes datos personales:
- Nombre, apellidos o razón social,
- Dirección de correo electrónico,
- Número de teléfono,
- Asunto y contenido del mensaje enviados a través del formulario de contacto,
- Información relativa a solicitudes de presupuesto, productos, servicio, mantenimiento y soporte técnico,
- Datos de suscripción al boletín,
- CV e información de candidatura que nos envíe por correo electrónico en el marco de los procesos de recursos humanos,
- Datos de cookies y registros técnicos de transacciones relacionados con el uso del sitio web.
3Fines del tratamiento de los datos personales
Sus datos personales pueden tratarse con los siguientes fines:
- Evaluar y responder a sus solicitudes, sugerencias y reclamaciones,
- Facilitar información sobre sistemas SAI, sistemas de alimentación ininterrumpida, estabilizadores de tensión, baterías, inversores, rectificadores y otras soluciones de sistemas de energía,
- Gestionar los procesos de presupuestos, ventas, estudios in situ, planificación de proyectos, mantenimiento y servicio técnico,
- Gestionar las relaciones con los clientes y los procesos de soporte posventa,
- Responder a solicitudes de cita, registro de servicio y soporte técnico,
- Mejorar la calidad de los productos y servicios,
- Enviar boletines, anuncios y mensajes informativos,
- Evaluar las candidaturas de recursos humanos,
- Garantizar que el sitio web funcione de forma segura, eficiente y fácil de usar,
- Cumplir las obligaciones legales y proteger nuestros derechos en caso de posibles litigios.
4Método de recogida y bases jurídicas
Sus datos personales pueden recogerse a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, el correo electrónico, el teléfono, el área de suscripción al boletín, las cookies, las cuentas en redes sociales y las candidaturas de recursos humanos, por medios automatizados o no automatizados.
Sus datos personales se tratan sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos establecidos en la KVKK:
- El tratamiento es necesario para la celebración o ejecución de un contrato,
- El tratamiento es necesario para que la Empresa cumpla sus obligaciones legales,
- El tratamiento es necesario para el establecimiento, el ejercicio o la protección de un derecho,
- El tratamiento es necesario para los intereses legítimos de la Empresa, siempre que no vulnere sus derechos y libertades fundamentales,
- Su consentimiento expreso, especialmente para los procesos de boletín y comunicaciones comerciales electrónicas.
5Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán compartirse, de conformidad con la KVKK y solo en la medida necesaria, con las siguientes personas, instituciones y organizaciones:
- Proveedores de servicios de tecnologías de la información, software, alojamiento e infraestructura técnica,
- Socios comerciales y proveedores que intervienen en los procesos de presupuestos, servicio, mantenimiento, logística y operaciones,
- Asesores financieros, asesores jurídicos y otros proveedores de servicios profesionales,
- Instituciones públicas, tribunales y autoridades oficiales legalmente facultados,
- Otras personas y organizaciones autorizadas cuando la ley exija su comunicación.
Sus datos personales no se compartirán con terceros para fines distintos de los indicados anteriormente, salvo que se obtenga su consentimiento expreso o exista otra base jurídica permitida por la KVKK.
6Cookies y uso del sitio web
En www.elsi.com.tr pueden utilizarse cookies para mejorar la experiencia del usuario, medir el rendimiento del sitio web, garantizar la seguridad y mejorar nuestros servicios.
Los datos recogidos mediante cookies pueden tratarse con fines como analizar el tráfico del sitio web, recordar las preferencias del usuario, garantizar la seguridad del sitio y prestar los servicios digitales de forma más eficiente. Puede modificar o eliminar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
7Boletín y comunicaciones informativas
Si se suscribe a nuestro boletín a través de nuestro sitio web o da su consentimiento para recibir mensajes informativos, su dirección de correo electrónico y los datos de contacto correspondientes podrán tratarse para enviarle novedades sobre productos, servicios, anuncios, campañas y el sector.
Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el boletín y las comunicaciones comerciales electrónicas y solicitar que dichas comunicaciones se interrumpan.
8Candidaturas de recursos humanos
ELSİPOWER no utiliza en su sitio web un formulario de solicitud directa para los procesos de recursos humanos. Las candidaturas pueden recibirse cuando los candidatos envían voluntariamente un correo electrónico a elsi@elsi.com.tr.
Los CV, datos de contacto, formación y experiencia laboral facilitados en este contexto se tratan exclusivamente con fines de selección y evaluación de candidatos. Una vez finalizado el proceso de selección, dichos datos personales se conservan durante el plazo exigido por la legislación aplicable y nuestras políticas de conservación.
9Conservación de los datos personales
Sus datos personales se conservan durante el plazo necesario para los fines para los que se tratan y de acuerdo con los plazos legales de conservación establecidos en la legislación aplicable.
Cuando desaparezca la finalidad del tratamiento y no exista ninguna obligación legal que exija su conservación, sus datos personales se suprimirán, destruirán o anonimizarán.
10Sus derechos conforme a la KVKK
Conforme al artículo 11 de la KVKK, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Saber si sus datos personales están siendo tratados,
- Solicitar información si sus datos personales han sido tratados,
- Conocer la finalidad del tratamiento y si sus datos se utilizan de acuerdo con dicha finalidad,
- Conocer los terceros a los que se transfieren sus datos personales en Türkiye o en el extranjero,
- Solicitar la rectificación si sus datos personales se han tratado de forma incompleta o inexacta,
- Solicitar la supresión o destrucción de sus datos personales si han desaparecido los motivos que exigían su tratamiento,
- Solicitar que se notifiquen las operaciones de rectificación, supresión o destrucción a los terceros a los que se hayan transferido sus datos,
- Oponerse a cualquier resultado desfavorable derivado del análisis de sus datos exclusivamente mediante sistemas automatizados,
- Reclamar una indemnización si sufre daños debido al tratamiento ilícito de sus datos personales.
11Solicitudes y contacto
Para ejercer sus derechos en virtud de la KVKK o presentar sus solicitudes relativas a sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:
- Razón social: ELSİ GÜÇ SİSTEMLERİ ELEKTRONİK SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
- Dirección: Yakuplu Mah. 200. Sok. ERAKIN Plaza No:8A/1, 34524 Beylikdüzü, İstanbul, Türkiye
- Teléfono: +90 212 210 75 51
- Correo electrónico: elsi@elsi.com.tr
- Sitio web: www.elsi.com.tr
Sus solicitudes se evaluarán y resolverán lo antes posible y dentro de los plazos legales establecidos por la KVKK, según la naturaleza de su solicitud.