Informativa sulla protezione dei dati personali e sulla privacy Informazioni sulla protezione e sul trattamento dei Suoi dati personali
La presente Informativa è stata redatta da ELSİ GÜÇ SİSTEMLERİ ELEKTRONİK SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (“ELSİPOWER” o la “Società”) in qualità di Titolare del trattamento, ai sensi della Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (“KVKK”), per informarLa sulle finalità per cui i Suoi dati personali sono trattati, sulle modalità di raccolta, sulle basi giuridiche, sugli eventuali trasferimenti di dati, sui periodi di conservazione e sui Suoi diritti.
1Identità del Titolare del trattamento
I Suoi dati personali sono trattati da ELSİ GÜÇ SİSTEMLERİ ELEKTRONİK SAN. TİC. LTD. ŞTİ. in qualità di Titolare del trattamento.
- Indirizzo: Yakuplu Mah. 200. Sok. ERAKIN Plaza No:8A/1, 34524 Beylikdüzü, İstanbul, Türkiye
- Telefono: +90 212 210 75 51
- E-mail: elsi@elsi.com.tr
- Sito web: www.elsi.com.tr
2Dati personali trattati
Nell'ambito del nostro sito web, dei canali di comunicazione, della corrispondenza via e-mail, delle telefonate, delle iscrizioni alla newsletter e delle candidature di lavoro, possono essere trattati i seguenti dati personali:
- Nome e cognome o ragione sociale,
- Indirizzo e-mail,
- Numero di telefono,
- Oggetto e contenuto del messaggio inviato tramite il modulo di contatto,
- Informazioni relative a richieste di offerta, prodotti, servizi, manutenzione e supporto tecnico,
- Dati di iscrizione alla newsletter,
- CV e dati della candidatura inviati via e-mail nell'ambito dei processi di gestione delle risorse umane,
- Dati dei cookie e registri tecnici delle operazioni relativi all'utilizzo del sito web.
3Finalità del trattamento dei dati personali
I suoi dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
- Valutare e rispondere a richieste, suggerimenti e reclami,
- Fornire informazioni su sistemi UPS, gruppi di continuità, stabilizzatori di tensione, batterie, inverter, raddrizzatori e altre soluzioni per sistemi di alimentazione,
- Gestione dei processi di offerta, vendita, sopralluogo, progettazione, manutenzione e assistenza tecnica,
- Gestire le relazioni con i clienti e i processi di assistenza post-vendita,
- Rispondere a richieste di appuntamento, registrazione di interventi e supporto tecnico,
- Migliorare la qualità di prodotti e servizi,
- Invio di newsletter, annunci e comunicazioni informative,
- Valutare le candidature per le risorse umane,
- Garantire che il sito web funzioni in modo sicuro, efficiente e intuitivo,
- Adempiere agli obblighi di legge e tutelare i nostri diritti in caso di eventuali controversie.
4Modalità di raccolta e basi giuridiche
I suoi dati personali possono essere raccolti, con modalità automatizzate o non automatizzate, tramite il modulo di contatto del sito web, e-mail, telefono, area di iscrizione alla newsletter, cookie, account social e candidature di lavoro.
I suoi dati personali sono trattati sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dalla KVKK:
- il trattamento è necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto,
- il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale della Società,
- il trattamento è necessario per la costituzione, l'esercizio o la tutela di un diritto,
- il trattamento è necessario per il legittimo interesse della Società, a condizione che non leda i suoi diritti e le sue libertà fondamentali,
- il suo consenso esplicito, in particolare per la newsletter e le comunicazioni elettroniche commerciali.
5Trasferimento dei dati personali
I suoi dati personali possono essere comunicati, in conformità alla KVKK e solo nella misura necessaria, alle seguenti persone, enti e organizzazioni:
- Fornitori di servizi informatici, software, hosting e infrastruttura tecnica,
- Partner commerciali e fornitori coinvolti nei processi di offerta, assistenza, manutenzione, logistica e operativi,
- Consulenti finanziari, consulenti legali e altri fornitori di servizi professionali,
- Enti pubblici, tribunali e autorità ufficiali legalmente autorizzati,
- Altre persone e organizzazioni autorizzate, qualora la comunicazione sia prevista dalla legge.
I suoi dati personali non saranno comunicati a terzi per finalità diverse da quelle sopra indicate, salvo suo consenso esplicito o altra base giuridica consentita dalla KVKK.
6Cookie e utilizzo del sito web
Sul sito www.elsi.com.tr possono essere utilizzati cookie per migliorare l'esperienza utente, misurare le prestazioni del sito, garantirne la sicurezza e migliorare i nostri servizi.
I dati raccolti tramite cookie possono essere trattati per finalità quali l'analisi del traffico del sito, la memorizzazione delle preferenze dell'utente, la sicurezza del sito e un'erogazione più efficiente dei servizi digitali. Può modificare o eliminare le sue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser.
7Newsletter e comunicazioni informative
Se si iscrive alla nostra newsletter tramite il sito web o acconsente a ricevere comunicazioni informative, il suo indirizzo e-mail e i relativi dati di contatto possono essere trattati per inviarle aggiornamenti su prodotti, servizi, annunci, promozioni e sul settore.
Può revocare in qualsiasi momento il consenso alla ricezione della newsletter e delle comunicazioni elettroniche commerciali e chiederne l'interruzione.
8Candidature di lavoro
ELSİPOWER non utilizza sul proprio sito web un modulo di candidatura diretta per i processi di gestione delle risorse umane. Le candidature possono pervenire quando i candidati inviano volontariamente un'e-mail a elsi@elsi.com.tr.
I CV, i dati di contatto e le informazioni su formazione ed esperienza lavorativa trasmessi in questo ambito sono trattati esclusivamente ai fini della selezione e della valutazione dei candidati. Al termine del processo di selezione, tali dati personali sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile e dalle nostre politiche di conservazione.
9Conservazione dei dati personali
I suoi dati personali sono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono trattati e nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla normativa applicabile.
Quando la finalità del trattamento viene meno e non sussiste alcun obbligo di legge che ne imponga l'ulteriore conservazione, i suoi dati personali saranno cancellati, distrutti o resi anonimi.
10I suoi diritti ai sensi della KVKK
Ai sensi dell'articolo 11 della KVKK, lei ha i seguenti diritti in merito ai suoi dati personali:
- sapere se i suoi dati personali sono oggetto di trattamento,
- richiedere informazioni qualora i suoi dati personali siano stati trattati,
- conoscere la finalità del trattamento e verificare che i dati siano utilizzati in conformità a tale finalità,
- conoscere i terzi, in Turchia o all'estero, ai quali i suoi dati personali sono trasferiti,
- chiedere la rettifica dei suoi dati personali, qualora siano stati trattati in modo incompleto o inesatto,
- chiedere la cancellazione o la distruzione dei suoi dati personali qualora siano venuti meno i motivi del trattamento,
- chiedere che le operazioni di rettifica, cancellazione o distruzione siano notificate ai terzi a cui i dati sono stati trasferiti,
- opporsi a qualsiasi esito a lei sfavorevole derivante dall'analisi dei suoi dati esclusivamente tramite sistemi automatizzati,
- richiedere il risarcimento del danno subito a causa di un trattamento illecito dei suoi dati personali.
11Richieste e contatti
Per esercitare i diritti previsti dalla KVKK o presentare richieste relative ai suoi dati personali, può contattarci attraverso i seguenti canali:
- Ragione sociale: ELSİ GÜÇ SİSTEMLERİ ELEKTRONİK SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
- Indirizzo: Yakuplu Mah. 200. Sok. ERAKIN Plaza No:8A/1, 34524 Beylikdüzü, İstanbul, Türkiye
- Telefono: +90 212 210 75 51
- E-mail: elsi@elsi.com.tr
- Sito web: www.elsi.com.tr
Le sue richieste saranno valutate ed evase il prima possibile, entro i termini di legge previsti dalla KVKK, in base alla natura della richiesta.